没有完美的个人，只有完美的团队

        从1991年至今以来，3.15晚会揭穿了无数的骗局、陷阱，揭开了无数的秘密、黑幕，维护了无数的公平、公正，改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日，3.15晚会都将为保护消费者的权益，发出最强烈的声音。促进制度发展，共建和谐社会，关系到每个人的切身利益。



    网络时代的到来，极大地改变了社会的消费关系。因此，2010年3·15晚会突出2010年3·15晚会的主题：新规则，新动力。

央视3-15晚会曝光外资平板高额维修费
央视综合频道

　　主持人陈伟鸿：对于我们3-15晚会来说，今天是一个有着特殊意义的日子，20年前的这一天，我们的3-15晚会第一次和大家见面。20多年前，并不是每一家每一户都有电视机，条件好一点的可能会有拥有一台黑白电视。20年的时间过去了，人们的生活发生了翻天覆地的变化，如今电视走进了千家万户，而且很多家庭都拥有了越来越大的大屏幕电视。

　　说到电视，在今天晚会的一开始，我这里有一个问题在现 ..

神床的推销奥妙
新浪财经

　　销售人员：拥有健康，享受幸福，康福宝，天天见，一天不见就想念。蹦蹦跳跳，每天一小时，所有药物不用服。

　　解说：遍布全国的理疗床免费体验店每天都是这样开始的。来这里参加免费体验已经成了好多老人的习惯，早晨七点半，这家店里有几十个老人排队等候了。老人们每天的体验活动就是在这样的床上躺四十分钟，这些自称是老师的工作人员一边帮老人整理床铺，一边为他们进行健康知识讲座。

　　销售人 ..

碱性水祛病强身骗局
新浪财经

　　李佳明：感谢大家继续关注3-15晚会，我手中这瓶水大家在超市可以买到，但是上面三个字显示它与众不同，这三个字就是弱碱性。正因为这三个字，这样水在广告里面呈现是另外一个样子，说能治病，能祛病强身，甚至可以让你变得更聪明。但是一瓶水真的能起到这样的功效吗？究竟什么是碱性水，它有什么与众不同的地方呢，我们一起来看。

　　(视频短片)

　　解说：这些令人眼花缭乱的水不仅有各种好听的名 ..

　　2010年年主题：消费与服务，并将围绕这一年主题开展消费教育、消费咨询及宣传等系列活动。中国消费者协会会长王众孚、国家工商行政管理总局副局长王东峰共同为2010年年主题揭幕。
　　中消协表示，确定“消费与服务”年主题，就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”主要包含三方面内容：一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。
　　中消协称，确定“消费与服务”为年主题的主要依据有，一是关注民生，服 ..

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，以扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

来源：成都商报

　　年年“3.15”，年年打假，年年花样翻新。不过今年不同往日，过去“打假”是从社会政治、经济、文化领域延伸到体育领域，体坛不过是红花背后的那片绿叶。但在今年的“3.15”，体育，尤其是足球，却成为了华夏大地“打假”浪潮中绝对的主角，一场浩浩荡荡的“扫赌打假”风暴，几乎荡涤了足球领域的每一个角落，并因此延伸到社会肌体的每一条血管，每一个细胞。本报特别推出2010年“3.15”体坛打假颁奖晚会，回顾过去一年体坛打假风暴，毫无疑问，这是 ..

来源：中国经济周刊 

    又是一年3·15。进入新世纪以来，这已经是第11个“消费者权益日”。过去的10年，伴随着《消费者权益保护法》的宣传和进一步实施，消费者维权意识不断增强，社会法律意识明显提高，生产经营者的商业道德和社会责任也在加强。

    我们看到，自2004年以来，消费者投诉总量持续下降，但也应当看到，消费纠纷面临新的热点和难点，一些欺诈行为更加隐蔽，诱骗性和危害性更大，涉案金额也相应增加。尤其值 ..

  来源：南方日报 

　　广东省消委会公布消费维权十大案例，涉及培训、健康、房产、车市、保险等行业

 

离谱：治疗仪助癌细胞扩散 泰国游遭遇翻船落海；参加驾校培训,被移交另一单位,对方又翻脸不认账；买治疗仪器疗伤,却被告知仪器会加快癌细胞扩散；买的新房漏水；买的新车喷过漆……在刚刚过去的2009年,侵犯消费者权益的事情屡屡上演。

    昨日,广东省消委会公布去年广东省 ..

来源：新华网 

    新华网西安３月１２日专电（记者石志勇）针对２００９年度消费者申诉举报情况，陕西省工商部门日前总结出五大申诉举报处理难点，希望引起消费者重视，避免在今后消费维权中出现。

    据了解，这五大申诉举报处理难点是：一是购物不留凭证为维权带来难度。由于很多消费者购物后没有索要和保留消费凭证的消费习惯，为工商部门的受理和调解工作带来很大难度。

    二是部分商品难以 ..

护士掏死者钱包拿走诊费惹争议 院方称暂代保管
来源：中国新闻网

　　中新网南宁3月11日电(记者 王刚)广西武鸣县人民医院一年轻女护士赶赴车祸现场救死扶伤，却惹来质疑一片。死者家属称，该护士掏出死者身上的钱包并拿走了200元作为“出诊费”。对此，院方却有不同说法。

　　近日，更是有网民在本地论坛发帖声讨该护士行为。网名为“江湖游医”的网友称：“2月15日，南宁武鸣县罗波镇发生了一起交通事故。接到村里人电话后，救护车很快就赶到事故 ..

信用卡莫名其妙就被罚了很多利息；停车损失了财物,停车场就不肯负责；网上买化妆品买到假货；说好免费安装的空调最后又巧立名目收钱……生活中,你是否或多或少地遇到过这些消费“潜规则”?“3·15”(消费者权益保护日)临近,本报联合新浪网调查,并梳理出各行各业存在的一些“潜规则”。如果你遇上了这些“潜规则”,请一定要较起真来维权!


　　-信用卡

　　部分欠款全额罚息

　　现象:只少还了1元钱,信 ..

来源：人民网-IT频道

　　随着两会的召开和“3·15”消费者维权日的临近，惠普笔记本质量问题接连在多家媒体遭到曝光。近日，人民网收到一份代表着千余名惠普问题笔记本消费者发来的《惠普维权最新的信息》（下称“维权最新信息”）。报告中概括了惠普笔记本今三年来出现问题的笔记本型号，以及惠普公司在此事件中对消费者的处理措施。

　　大部分消费者表示，由于惠普公司问题笔记本一直不采取积极措施，他们一直受困于笔记本“出问题——返修——再出问 ..

中国质量网

为贯彻落实党的十七届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，不断推进消费者权益保护事业深入发展，在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2010年的年主题为“消费与服务”。

一、“消费与服务”年主题的涵义

在市场经济条件下，“消费”是经济增长的恒久动力。扩大内需，特别是增加居民消费需求是调整经济结构、提高经济发展质量和效益的重点，是促进经济平稳较快发展的前提和保障，是改善民生、发展社会 ..

·2010年315消费者权益日主题：消费与服务
·2009年消费者权益日主题 消费与发展
·2008年消费者权益日主题 消费与责任
·2007年消费者权益日主题 消费和谐
·2006年消费者权益日主题 消费与环境
·2005年消费者权益日主题 健康·维权
·2004年消费者权益日主题 诚信·维权
·2003年消费者权益日主题 营造放心消费环境
·2002年消费者权益日主题 科学消费
·2001年消费者权益日主题 绿色消费
·2000年消费者权益 ..